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渝北居家新模式 一部手机全搞定
作者:   来源: 重庆商报  2018-08-01

  面对独居老人,尤其是半失能老人,如果遭遇意外情况,后果不堪设想。如今,渝北区民政局已向全区推广居家养老服务新模式,搭建覆盖辖区街镇的信息服务平台,为辖区2000名失能老年人、百岁老人提供全免服务。
  面对辖区困难老人,如何更好地开展居家养老?“目前我们采取了线上和线下平台,线上即拨打渝北区居家养老中心服务电话进行线上咨询,老人有任何需求,如需要代购菜品、打扫居室、理发洗头、陪同就医等服务,就需要线下找助老员根据老人需求提供服务。”渝北区民政局相关人员介绍,同时,为老人提供一台具有定位功能的手机,一旦老人遇到紧急情况,只要按下SOS键,就近的助老员就会根据老人的需求提供服务。对于居住在偏远农村的分散特困老人,采取邻里互助的助老服务模式。
  目前助老员主要由社区工作人员、居委会工作人员、爱心志愿者、居家养老服务中心工作人员等人员组成,他们一般居住在老人附近,一旦出现紧急情况就立即启动紧急救援,大幅提升救援救助时效,让这些特殊的老人享受到居家养老服务带来的安全和便利。
  今年渝北区已出台《居家养老服务实施方案》,对居家养老服务的享受人群、补贴标准、服务形式等作出了更明确的界定。
  按照“托底为主、普惠自愿、培育市场”的原则,对试点区域最低生活保障家庭中的失能老年人或空巢老年人、分散特困供养人员中的老年人、100周岁及以上的老年人购买100%比例的居家养老服务。而对于家庭条件没有那么困难的老年群体,对60周岁及以上空巢家庭中失能老年人和80周岁及以上的空巢家庭老年人或失能老年人购买50%比例的居家养老服务。“通过政府购买服务的方式,为范围内老年人提供每人每月50元的信息服务和119.3元(4小时)的助老服务。”渝北区民政局相关负责人介绍,信息服务包括借助定制老年手机为老人提供紧急救援、定位服务、主动关爱、生活信息咨询、心理慰藉等服务;助老服务包括助餐、助浴、助洁、助急、助医、助行等服务。
  据统计,渝北区居家养老中心运营以来,已为老人提供线下服务5000余人次,发放老年手机1738部。其中,给线下服务的老年人发放手机387部,线上服务的老年人发放492部。
 
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